En Propiedades.app, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios, que incluyen agencias, agentes inmobiliarios, propietarios, inversionistas y clientes que buscan propiedades. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos los datos personales a través del chatbot de Propiedades.app y otros servicios relacionados, incluyendo nuestro portal inmobiliario y CRM.

Datos Personales que Recopilamos

Propiedades.app recopila datos personales a través de nuestras interacciones con usted y mediante el uso de nuestros productos y servicios. Usted nos proporciona algunos de estos datos directamente, y también obtenemos datos a partir de sus interacciones, uso y experiencia con nuestros servicios.

Los tipos de datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con Propiedades.app, las configuraciones de privacidad que elija y las funciones que use. Estos datos incluyen:

• Datos de contacto: como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de propiedades: información sobre las propiedades que publica o busca, incluyendo descripciones, ubicaciones y detalles relevantes.
• Datos de perfil: como la categoría de usuario (agencia, agente independiente, propietario, inversionista o cliente).

Si usted representa a una organización, como una agencia inmobiliaria, la información recopilada puede incluir datos de la organización y de los usuarios que actúan en su nombre.

Cómo Usamos los Datos Personales

Propiedades.app utiliza los datos que recopilamos para ofrecerle experiencias personalizadas e interactivas. En particular, usamos los datos para:

• Proporcionar nuestros servicios: Esto incluye la publicación de propiedades, gestión de contactos a través del CRM, actualizaciones, y soporte.
• Mejorar y desarrollar nuestros servicios: Usamos sus datos para entender cómo se utilizan nuestros productos y mejorar la calidad de estos.
• Personalizar su experiencia: Adaptamos las recomendaciones y resultados de búsqueda según sus preferencias e interés inmobiliario.
• Marketing y comunicación: Enviar comunicaciones promocionales, anuncios relevantes y ofertas relacionadas con los servicios de Propiedades.app.

Podemos combinar los datos que recopilamos de diferentes fuentes para ofrecerle una experiencia más fluida y personalizada.

Razones por las que Compartimos Datos Personales

Compartimos sus datos personales con su consentimiento o cuando sea necesario para completar una transacción o proporcionar un servicio que haya solicitado. También compartimos datos con:

• Afiliados y subsidiarias controladas por Propiedades.app.
• Proveedores que trabajan en nuestro nombre.
• Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal.
• Para proteger derechos y propiedad de Propiedades.app y de nuestros usuarios.

Acceso y Control de sus Datos Personales

Usted tiene opciones sobre la recopilación y uso de sus datos por parte de Propiedades.app. Puede controlar sus datos personales y ejercer sus derechos de protección de datos comunicándose con nosotros. En algunos casos, su capacidad para acceder o controlar sus datos personales estará limitada, conforme a la ley aplicable.

Para solicitudes relacionadas con la privacidad, puede contactar con nosotros a través de la sección “Cómo contactarnos” de nuestro sitio web.

Cookies y Tecnologías Similares

Propiedades.app utiliza cookies y tecnologías similares para almacenar y respetar sus preferencias, habilitar el acceso a nuestros servicios, ofrecer publicidad basada en intereses, combatir el fraude y analizar el rendimiento de nuestros productos.

Las cookies pueden ser propias o de terceros, como proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre. Puede controlar el uso de cookies a través de las configuraciones de su navegador.

Productos Proporcionados por su Organización

Si utiliza un producto de Propiedades.app con una cuenta proporcionada por una organización con la que está afiliado (como su agencia inmobiliaria), dicha organización puede:

• Controlar y administrar su cuenta: incluyendo ajustes de privacidad del producto.
• Acceder y procesar sus datos: incluyendo datos de interacción y contenido asociado a su cuenta.

Su uso de los productos proporcionados por una organización está sujeto a las políticas de dicha organización. Cualquier consulta sobre privacidad debe dirigirse al administrador de su organización.

Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas sobre estas políticas de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de contacto en nuestro sitio web.